В Солигорске состоялся Совет ГПО "Белтопгаз" по вопросам выполнения в 2025 году требований Директивы Президента Республики Беларусь №2 в части обращений граждан и юридических лиц. За 2025 год в аппарат управления ГПО «Белтопгаз» и организации объединения поступило и было рассмотрено 1 875 обращений граждан и юридических лиц
Наиболее востребованные вопросы касались:
оплаты и объемов потребления газа — 271 обращение;
установки, монтажа, проверки, ремонта и отключения газового оборудования — 153 обращения;
другие вопросы в области газоснабжения — 271 обращение.Организациями ГПО «Белтопгаз», на постоянной основе проводятся «прямые телефонные линии» по утвержденным тематикам с предварительным информированием населения через СМИ и иными доступными способами.
Всего за 2025 год проведено 893 прямые телефонные линии, в рамках которых поступило 17 обращений, состоялось 7 626 личных приемов граждан (из которых 626 приняты с обращениями).
«Внимание к человеку – это главный критерий оценки деятельности», — подчеркнул генеральный директор Валерий Ковалёв.
В рамках заседания состоялось награждение победителей отраслевых смотров-конкурсов.
УП «МИНСКОБЛГАЗ» заняло 2 место в номинации «Лучшая организация работы по охране труда» за 2025 год среди газоснабжающих организаций.
Выражаем признательность за высокий результат и поздравляем с заслуженной наградой!
В завершении Совета участники Совета ГПО «Белтопгаз» возложили цветы к Мемориальному комплексу советским воинам, партизанам и землякам.