И снова я к вам обращаюсь, но уже со словами благодарности. С вашей помощью решился наш вопрос и была пересчитана сумма за пользование газом. Для нашей семьи это посильная конечная сумма. Задолженность погасили. Спасибо вам. Здоровья вам и вашим родным!
Алексеева Ольга Павловна, Солигорский р-н., п. Чижовка
Хочу выразить огромную благодарность контролеру Козловой Виктории Николаевне за оперативное и культурное обслуживание. Приятно было побыть в вашей организации и пообщаться с такими людьми. Побольше бы таких людей в нашем обществе и жизнь наша была бы намного краше. Еще раз большое спасибо!
Бондарева Светлана Нестеровна, Минская обл., г. Старые Дороги
Обратилась по поводу услуг в вашу организацию. Благодарю за своевременное обслуживание, установку и замену газовой плиты. Спасибо за отзывчивость и помощь Амельченя С. Ф. и Половчене О. В.
С уважением Муравейко Л. В.
Члены кооператива «Отрадное-газ» выражают большую благодарность директору филиала Солигорского ПУ Силюку А. Н., начальнику службы заказа Корж—Вединина К. А., инженеру службы заказа Саниковичу С. С., начальнику Любанского районного газоснабжения Лапанику В. А., мастеру Ашуйко Д. А. за хорошую организацию в строительстве газопровода по нашей деревни. И после решения вопроса со Славкалием была очень быстро налажена работа по подключению газа в наши дома. И в кратчайшие сроки, буквально за 2 дня, в наших домах появилось долгожданное тепло. Поэтому мы очень рады этому и благодарны всем кто принимал участие в этом.
Хочется накануне Нового года пожелать Вам всем крепкого здоровья, успехов в труде. И пусть в ваших домах всегда присутствует радость, удача, везение и любовь.
С уважением члены кооператива «Отрадное-газ»
Подписи:
Приношу искренние слова благодарности работникам филиала «Борисовское производственное управление» УП «МИНСКОБЛГАЗ» Савину Е.А. и Карпенко И.А. за качество и ответственность в работе, за пунктуальность и внимательность. Работники оперативно заменили мне газовую плиту, проинструктировали, как пользоваться новой моделью. Также, я благодарна центру обслуживания населения, конкретно контролеру Семенковой Ю.В. Вы отличные специалисты, профессионалы и я благодарю Вас за добросовестный подход к моему заказу.
Гришина Инна Николаевна, Минская область, г.Борисов.
Накануне Нового года хочу выразить искреннюю благодарность за взаимопонимание и добросовестное отношение к своим профессиональным обязанностям работникам Стародорожского РГС. Большое спасибо Д.А.Мозговому, Л.В.Понтус, В.Н.Козловой.
С уважением, Меньшикова М.И.
Меньшикова Маргарита Ивановна, Минская обл., г.Старые Дороги
Уважаемый Юрий Викторович, прошу объявить благодарность нижеперечисленным специалистам филиала ПУ «Молодечногаз» за выполняемые ими качественно, своевременно и в полном объеме работы и решение возникающих вопросов по существу: без проволочек, без формализма, строго в рамках существующего законодательства об обращении граждан, в частности, устных обращений, внимательное, вежливое отношение к потребителям, понимание и умение слушать и слышать людей. Приятно было общаться с настоящими профессионалами, знающими и умеющими оперативно решать все входящие в их компетенцию и в рамки их должностных обязанностей вопросы и проблемы. 1. Романовичу Василию Викторовичу, слесарь 4 разряда 2. Богулику Александру Викторовичу, слесарю 3 разряда 3. Бобрику Игорю Геннадьевичу, мастер 4. Чижевской Елене Валерьевне. мастер 5. Шухно Артему Валерьевичу, слесарь 4 разряда. 6. Борису Александру Анатольевичу, слесарь 4 разряда. Очень рад, что в результате многолетней переписки с различными органами и ведомствами Республики Беларусь предприятие УП «МИНСКОБЛГАЗ», меня, пенсионера, ветерана, бывшего оперативника уголовного розыска МВД Республики Беларусь, Порохненко Андрея Константиновича, не просто не разочаровало, но исключительно порадовало. Дай Бог, чтобы все предприятия Республики Беларусь имели подобную УП «МИНСКОБЛГАЗ» Вами возглавляемую структуру и организацию труда, отношение к потребителям, гражданам как к людям и к существующему законодательству Республики Беларусь, его подзаконным и нормативным актам, локальным нормативно- техническим документам, правилам организации труда и предоставления услуг. С уважением, Порохненко Андрей Константинович
Хочу выразить своё отношение к специалисту, которая работала на приёме по вопросам граждан в Центре обслуживания населения ПУ «Борисовгаз» — Скорой Екатерине Сергеевне, приемщику заказов 4 разряда СУГ. Получил полный, понятный и объёмный ответ на все заданные вопросы. Желаю, чтобы таких работников было больше, как она, которые относились с уважением к посетителям. Добра и продвижения.
Хочется отметить доброе и предупредительное отношение к клиенту и замечательные коммуникативные навыки сотрудницы Центра обслуживания населения в г. Смолевичи Солевичского РГС ПУ «Борисовгаз» Комар Екатерины. Она подробно объяснила какие документы мы должны взять с собой для перезаключения договора на обслуживание, как добраться от станции к ЦОН в г. Смолевичи и, по приезду, оперативно переоформила договор с нами. Также хочу выразить благодарность за идею организовать детский уголок в ЦОН, где мой внук с интересом провел время пока я занималась оформлением документов.
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Крупского РГС ПУ «Борисовгаз» за оперативную замену баллона моей матери Макаренко Александре Федоровне, инвалиду 1 группы. При обращении к сотрудникам горгаза, они всегда оказывают помощь и можно рассчитывать на взаимопонимание.
В очередной раз выражаю благодарность сотруднице ПУ «Борисовгаз» Барохе Юлии Викторовне. Это работник, который всегда на связи, быстро отвечает на вопросы. Во многом благодаря ей у нас не опустились руки в этом, как оказалось не легком деле - газификации нашего дома. Пусть бы все сотрудники были такими же компетентными и неравнодушными.
С уважением, Дорошевич Ольга Леонидовна, г. Минск
Выражаю благодарность работникам Любанского цеха ПГС РУП «МИНСКОБЛГАЗ» в лице начальника участка Лапаника В. А., главного инженера Ашуйко Д. А., слесарей Кваши П. Г. и Шаплыко В. М. за проявленное ответственное отношение к своей работе, оперативное решение проблемы, доброжелательность и внимательность. Приятно осознавать, что в их лице я встретила не холодных и равнодушных специалистов, а отзывчивых профессионалов, готовых выслушать своего клиента и любое время суток и помочь ему.
Серченя Елена Николаевна, Минская обл., г. Любань
Хочу выразить свою благодарность коллективу Копыльского РГС (района газоснабжения) ул. Заводская, д.2 за их профессиональный труд, внимание и уважение. В частности:
Начальнику Копыльского РГС Варвашене Н. М.;
Главному инженеру Сафонову В. В.;
Мастеру РГС Матюге В. А.
Работникам АДС: слесарю Денисенко В. В., водителю Леоновичу А. В., диспетчерам Климовой Г. А., Степура Г. И.;
Службе «Одно окно» в лице контролера Драцкой С. В., приемщика заказов Уласович Т. А.
Еще раз спасибо им за их труд.
Солонович Вера Владимировна, г. Минск
Добрый день! Хочу выразить благодарность контролеру центра обслуживания населения Юлии Викторовне Семенковой за доброжелательное и чуткое отношение к клиентам, профессионализм и разъяснительную работу.
Клыбик Елена Викторовна, г. Минск
Я инвалид I группы 1938г. р. У нас возят газ в баллонах по четвергам, и, как на зло, 17 ноября после обеда закончился баллон. Обратилась по телефону к начальнику горгаза в Крупках Дмитрию Александровичу. В пятницу 18 ноября в 14:00 вопрос был решен — баллон привезли. Хотелось бы поблагодарить Крупский горгаз в лице директора, что не забываете нас, стариков и инвалидов.
С уважением, Макаренко А. Ф. Макаренко Александра Федоровна, Минская обл., Крупский р-н., г. п. Бобр
